一、用户状态
针对于旅行用户和普通用户来说，使用LBS产品的出发点有很大差别。普通用户希望用LBS产品来记录生活足迹、找到周边信息，而旅行用户更希望看到一些游记、攻略之类的。那么如果这些信息都混杂在一起的话，会导致内容冗杂，不好区隔。
针对这个问题，我们从两个地方可以得到一些启发，第一点启发是红绿灯
我们可以给用户预设三种状态：
- 红灯——宅
- 黄灯——上班上学，三点一线
- 绿灯——旅行中
标签：CE
怎样让用户积极主动的参与到产品设计中来～╰_╯
目前我们强调的用户研究，多是以用户研究专家为主体，用户为客体进行的，用户往往只是一种参与者的心态而没有主人翁的意识。
那么怎样让用户积极主动的参与到产品设计中呢？怎么让他们觉得这款产品与他们息息相关，不提意见不去测评就不行呢？
有一个比较有效的办法，就是让用户作为产品设计团队的一部分，来参与产品设计，腾讯在08年UPA会议的时候，提过全民CE的口号，腾讯在这方面也进行了深入的探索。
CE用户的日常工作，以各类测试工作为主，并可积极参与新内容发布后的用户体验测评，协助项目完善。并完成各类临时布置的测评任务。CE用户是由论坛上较核心的用户组成的一个团队，采用按劳取酬，多做多得的积分薪酬体系，因此CE用户应该积极参与测评，反馈游戏建议并指出存在的问题。
那么怎么让用户参与的更彻底、更深入呢？
- 产品创意阶段
传统的用研方法，在这个阶段，主要有焦点小组和定量研究
那么开放式的用户参与设计方法呢，主要有征集ideas、用户发起投票等……
eg.iGoogle小工具设计大赛中的点子库 （更多…）
学习腾讯的互联网产品策划流程CE～╰_╯
What is “CE”？
CE-Customer Engagement “用户参与”
让用户参与到产品的设计过程中来
- Hypothesis（假说）
- Testing（测试）
- Conclusion（结论）
- Decision（决定）
How to do？
介绍几种CE工作方法
- 问卷类用户调查
通过邮件、网络、论坛、电话、传单等等方式均可以进行问卷调查，了解用户对于相对具体目标的看法，或者手机用户的基础需求。
- 用户体验测试
请用户对以发布的产品或者高保真产品demo进行试用，观察用户行为